Proteknik Foto, özel servis olarak hizmet vermektedir.
Canon, Nikon gibi çeşitli markaların SLR ve D-SLR fotoğraf makinaları, lens, flaş gibi ürünlerinin tamir ve bakımı yapılırmaktadır.
Ürün sahibi arıza tesbit edildikten sonra bakım
1- Servisimize ulaşan arızalı ürünler içinönce hızlı ön arıza tespiti yapılıp servis ücreti belirlenir. Servis işlemi, süresi ve ücreti hakkında bilgi verilip kullanıcının onayı istenir. Onayı takiben işlemler yapılır, onay verilmez ise arızalı ürün iade edilir.
2- Onay sonrası onarım/bakım işlemi başlayan yada biten ürünler için onay iptali mümkün değildir.
3- İdeal arıza tespit süresi 2 gün, maksimum arıza tespit süresi 5 gündür.4- İdeal onarım/bakım süresi 3 gün, maksimum onarım süresi 30 gündür. Yurtdışından temin edilecek yedek parça olması durumunda ürün sahibi konuyla ilgilil bilgilendirilir ve ek süre istenilir.
5- Yapılan tamir işlemi ve parça değişimi tarafımızdan 6 ay garantilidir.
6- Onarım/Bakımı yapılan ürünler ilgili servis ücretinin ödenmesi yapılmadan teslim edilmemektedir.
Saygılarımızla,
ProTeknik Foto Ekibi